Я убежден, что увеличение продаж состоит на 80% из вашей команды. Остальные 20% заключаются в вашем обучении своих бойцов. Сегодня я хочу рассказать о своих любимых вопросах к соискателям на должность менеджера по продажам.

1. Сколько Вам нужно для счастья? :)

Сколько денег необходимо соискателю для того, чтобы жить полноценной жизнью?

Плохие варианты: много, очеень много, 50 тысяч, 100 тысяч…

Менеджер по продажам должен четко знать, сколько же ему на самом деле надо денег для обеспеченной жизни. Он должен относиться расчетливо, и что самое главное – не бояться больших сумм.

Однажды ко мне на собеседование приходил мужчина, который называл сумму в 100 тысяч с придыханием и волнением. Если он боится таких денег, то как думаете, он будет продавать на большие суммы?

2. Сколько вы делали исходящих звонков? Сколько встреч? Договоров? На какую сумму вы продавали в месяц?

Менеджер должен четко знать свою воронку продаж. Чем больше конкретных вопросов относительно его прошлой деятельности вы задаете, тем лучше вы понимаете, что за человек перед вами.

Я: Какой средний ежемесячный объем продаж у вас был в месяц?

Соискатель: 1 млн рублей

Я: Сколько договоров Вы в среднем заключали в месяц?

Соискатель: 10

Я: Средняя сумма договора?

Соискатель: 45 тысяч где-то

Я: То есть иногда на 45, а иногда на 120?

Соискатель: Нет, максимум у меня было 60 тысяч.

Все становится понятно. При среднем договоре в 45 тысяч, он в среднем делал 450 тысяч рублей, а не миллион. Нужен ли вам такой человек?

3. Продайте мне что-нибудь

Тут все понятно. Стандартно. Кому-то кажется банальным. Главное – это один из лучших вариантов понять, как продает этот человек. Задает вопросы, узнал имя, быстро ли предложил скидку? Какие условия предлагает?

Чем более реалистичная обстановка будет на собеседовании, тем лучше. Так вы сможете понять человека и принять решение об его ценности.