В последнее время прослеживается падение эффективности комплексных продаж. С чем это связано? Как с этим бороться? В данной статье вы найдете советы по тому, как увеличить продажи в сложных и растянутых по времени b2b проектах.
Как большинство предпринимателей теряют свои заказы? Очень просто. Своим потрясающим сервисом. Сегодня мы поговорим о том, как не проморгать клиентов, которые звонят вам, чтобы купить ваш товар, но в итоге покупают у конкурентов.
Обучение клиентов является отличным способов создания базы преданных покупателей. Однако, не все предприниматели пользуются данным способом. В этой статье мы подробно разберем данный вопрос.
«Сколько у вас стоит полипропиленовый лист марки ХХХ?» — наиболее часто встречаемый вопрос, заинтересованного клиента. Он увидел вашу рекламу и решил обзвонить несколько компаний (в том числе и вашу), чтобы найти самое дешевое предложение. Что ему лучше всего ответить и как, рассмотрим в данной статье.
Еще один из инструментов, название которого пришло к нам из Америки. Во многом upsell похож на cross-sell, о котором мы писали ранее. Об особенностях апселла и отличиях от кросс-селла мы поговорим в данной статье.